Conditions d’utilisation

En accédant à Tangible.pics ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, merci de ne pas utiliser notre service.

Tangible.pics fournit un service de création et d’impression d’albums photo propulsé par l’IA, qui comprend :

• L’envoi et le stockage de photos
• La mise en page automatique des albums par IA
• Un éditeur d’albums en ligne pour la personnalisation
• L’impression professionnelle des albums
• La livraison dans le monde entier

Tangible.pics offre la possibilité facultative d’importer des photos depuis votre compte Google Photos au moyen de l’API du sélecteur Google Photos. En utilisant cette fonctionnalité, vous autorisez Tangible.pics à accéder uniquement aux photos que vous sélectionnez explicitement, afin de les intégrer à votre album.

L’utilisation de cette intégration est en outre régie par notre Politique de confidentialité et par la Politique relative aux données utilisateur des services API de Google.

Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte avec une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe.

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. En créant un compte, vous confirmez remplir cette condition d’âge.

Vous conservez tous les droits sur les photos que vous envoyez. En envoyant des photos, vous nous accordez une licence limitée pour les traiter, les stocker et les imprimer dans le seul but de fournir notre service.

Il vous appartient de vous assurer que vous disposez des droits nécessaires pour utiliser et imprimer les photos que vous envoyez. Vous ne devez pas envoyer de contenu illicite, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers.

En envoyant des photographies, vous déclarez disposer des droits nécessaires sur celles-ci et que leur impression ne porte atteinte ni aux droits de tiers ni à la législation en vigueur. Nous nous réservons le droit de ne pas imprimer les contenus manifestement illicites.

Lorsque vous passez une commande, vous concluez un contrat de vente avec nous. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec le détail de votre commande.

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier. La livraison standard prend 7 à 10 jours en Europe. Nous vous fournirons les informations de suivi dès qu’elles seront disponibles.

Les produits de ce site sont vendus par Martín Eugenio Acuña Lledó, NIF ES55751437N, domicilié(e) à Carrer Geòleg Guillem Colom 4, 3A, 07470 Port de Pollença, Illes Balears (Spain), e-mail hola@tangible.pics.

Tangible fabrique des albums photo imprimés, personnalisés avec les images et les textes fournis par chaque client. Chaque album est produit à la commande : il n’existe ni stock ni exemplaires équivalents.

Tous les formats comprennent 30 pages de contenu et peuvent aller jusqu’à 200 ; les pages supplémentaires sont facturées selon le prix par page indiqué pour chaque produit.

Les prix sont affichés dans la devise du pays de livraison et incluent les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés dans le panier, avant la finalisation de l’achat, et sont indiqués séparément.

Le paiement s’effectue par carte via Stripe. Tangible ne conserve à aucun moment les données de la carte.

Vous recevrez la confirmation de votre commande par e-mail, sur un support durable, avec le détail de ce qui a été commandé.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours calendaires à compter de la confirmation de la commande, production et transport compris. Il s’agit d’une estimation : s’il devait être dépassé pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous vous en informerons.

En tout état de cause, et conformément à l’article 66 bis du texte refondu de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (loi générale espagnole relative à la défense des consommateurs et usagers), la commande sera livrée dans un délai maximal de 30 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat.

Tous les produits sont couverts par la garantie légale de conformité de trois ans à compter de la livraison, conformément aux articles 114 et suivants du texte refondu de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Pendant les deux premières années, le défaut de conformité est présumé avoir existé au moment de la livraison, sans que vous ayez à le prouver.

Si l’album n’est pas conforme, vous pouvez exiger sa réparation ou son remplacement et, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat.

En plus de la garantie légale, Tangible offre sa propre garantie commerciale : si votre album arrive avec un défaut d’impression ou de reliure, abîmé pendant le transport, ou ne correspond pas à votre commande, nous le réimprimons sans frais ou vous remboursons intégralement, au choix. Écrivez-nous à hola@tangible.pics dans les 30 jours suivant la réception, en décrivant le problème et en joignant des photos si possible.

Cette garantie commerciale s’ajoute à la garantie légale de trois ans et à tout autre droit que la loi vous reconnaît, sans s’y substituer.

Ce qu’elle ne couvre pas : le changement d’avis une fois l’album imprimé — le produit est personnalisé et ne peut pas être réutilisé —, ni les défauts résultant du matériel fourni ou de la mise en page validée par le client : photos en basse résolution, floues ou mal cadrées, et fautes dans les textes saisis. Avant de payer, vous pouvez vérifier l’aperçu complet de votre album.

Dans toute la mesure permise par la loi, Tangible.pics ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation de notre service. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour la commande concernée.

La plateforme Tangible.pics, y compris son design, son code, ses algorithmes et sa marque, est notre propriété intellectuelle. Vous ne pouvez copier, modifier ni distribuer aucune partie de notre plateforme.

Nos mises en page générées par IA sont fournies en tant que service. La disposition et le design sont créés pour votre usage personnel dans le cadre de votre commande d’album.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions. Après la résiliation, vos données seront supprimées conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail. La poursuite de l’utilisation du service après ces modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

Vous pouvez adresser toute réclamation à hola@tangible.pics. Nous y répondrons dans un délai maximal d’un mois.

En tant que consommateur, vous avez le droit de saisir les juntas arbitrales de consumo (organismes espagnols d’arbitrage de la consommation) et les services de la consommation de votre communauté autonome. Si vous résidez dans un autre pays de l’Union européenne, vous pouvez vous adresser au réseau des Centres européens des consommateurs.

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Pour les relations avec les consommateurs, les tribunaux du domicile du consommateur sont compétents.