Termes del servei

En accedir a Tangible.pics o fer-lo servir, acceptes quedar vinculat per aquests Termes del servei i per la nostra Política de privadesa. Si no hi estàs d’acord, no facis servir el nostre servei.

Tangible.pics ofereix un servei de creació i impressió d’àlbums de fotos impulsat per IA que inclou:

• Pujada i emmagatzematge de fotos
• Disseny automàtic d’àlbums amb IA
• Editor d’àlbums en línia per personalitzar-los
• Impressió professional d’àlbums
• Enviament a tot el món

Tangible.pics ofereix la possibilitat opcional d’importar fotos del teu compte de Google Fotos mitjançant l’API del selector de Google Fotos. Si fas servir aquesta funció, autoritzes Tangible.pics a accedir únicament a les fotos que selecciones explícitament, per incloure-les al teu àlbum.

L’ús d’aquesta integració es regeix, a més, per la nostra Política de privadesa i per la Política de dades d’usuari dels serveis de l’API de Google.

Per fer servir els nostres serveis, has de crear un compte amb una adreça de correu electrònic vàlida. Ets responsable de mantenir la seguretat del teu compte i de la teva contrasenya.

Has de tenir almenys 16 anys per crear un compte. En crear-lo, confirmes que compleixes aquest requisit d’edat.

Conserves tots els drets sobre les fotos que puges. En pujar fotos, ens atorgues una llicència limitada per processar-les, emmagatzemar-les i imprimir-les exclusivament per prestar el nostre servei.

Ets responsable d’assegurar-te que tens els drets per fer servir i imprimir les fotos que puges. No has de pujar contingut il·legal, difamatori o que infringeixi drets de tercers.

En pujar fotografies declares que disposes dels drets necessaris sobre elles i que la seva impressió no vulnera drets de tercers ni la legislació vigent. Ens reservem el dret de no imprimir continguts manifestament il·lícits.

Quan fas una comanda, formalitzes un acord de compra amb nosaltres. T’enviarem un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la comanda.

Els terminis de lliurament són estimacions i poden variar. El lliurament estàndard és de 7-10 dies dins d’Europa. Et facilitarem la informació de seguiment quan estigui disponible.

Els productes d’aquest lloc els ven Martín Eugenio Acuña Lledó, NIF ES55751437N, amb domicili a Carrer Geòleg Guillem Colom 4, 3A, 07470 Port de Pollença, Illes Balears (Spain), correu electrònic hola@tangible.pics.

Tangible fabrica àlbums de fotos impresos, personalitzats amb les imatges i els textos que aporta cada client. Cada àlbum es produeix sota comanda: no hi ha estoc ni exemplars equivalents.

Tots els formats inclouen 30 pàgines de contingut i n’admeten fins a 200; les pàgines addicionals es facturen segons el preu per pàgina indicat a cada producte.

Els preus es mostren en la moneda del país de lliurament i inclouen els impostos aplicables. Les despeses d’enviament es calculen a la cistella, abans de finalitzar la compra, i es mostren per separat.

El pagament es fa amb targeta a través de Stripe. Tangible no emmagatzema les dades de la targeta en cap moment.

Rebràs la confirmació de la comanda per correu electrònic, en un suport durador, amb el detall del que has contractat.

El termini estimat de lliurament és de 7 a 10 dies naturals des de la confirmació de la comanda, i inclou la producció i el transport. És una estimació: si per causes alienes s’hagués de superar, t’informarem.

En tot cas, i d’acord amb l’article 66 bis del text refós de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris), la comanda es lliurarà en un termini màxim de 30 dies naturals des de la celebració del contracte.

Tots els productes estan coberts per la garantia legal de conformitat de tres anys des del lliurament, d’acord amb els articles 114 i següents del text refós de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Durant els dos primers anys es presumeix que la falta de conformitat ja existia en el moment del lliurament, sense que l’hagis de demostrar.

Si l’àlbum no és conforme, en pots exigir la reparació o la substitució i, si no escau, la rebaixa del preu o la resolució del contracte.

A més de la garantia legal, Tangible ofereix una garantia comercial pròpia: si el teu àlbum arriba amb un defecte d’impressió o d’enquadernació, malmès pel transport, o no correspon al que vas demanar, te’l tornem a imprimir sense cost o et retornem l’import íntegre, com prefereixis. Escriu-nos a hola@tangible.pics dins dels 30 dies següents a la recepció, descrivint el problema i adjuntant-hi fotografies si és possible.

Aquesta garantia comercial és addicional i no substitueix la garantia legal de tres anys ni cap altre dret que et reconegui la llei.

Què no cobreix: el penediment un cop l’àlbum s’ha imprès —el producte és personalitzat i no es pot reutilitzar—, ni els defectes derivats del material aportat o de la maquetació aprovada pel client: fotografies amb poca resolució, desenfocades o mal enquadrades, i errates en els textos introduïts. Abans de pagar pots revisar la vista prèvia completa del teu àlbum.

En la màxima mesura que permeti la llei, Tangible.pics no serà responsable dels danys indirectes, incidentals o conseqüencials derivats de l’ús del nostre servei. La nostra responsabilitat total no excedirà l’import que vas pagar per la comanda concreta en qüestió.

La plataforma Tangible.pics, inclosos el disseny, el codi, els algoritmes i la marca, és propietat intel·lectual nostra. No pots copiar, modificar ni distribuir cap part de la nostra plataforma.

Els nostres dissenys generats per IA es proporcionen com a servei. La disposició i el disseny es creen per al teu ús personal com a part de la teva comanda d’àlbum.

Pots eliminar el teu compte en qualsevol moment. Ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar els comptes que incompleixin aquests termes. Després de la baixa, les teves dades s’eliminaran d’acord amb la nostra Política de privadesa.

Podem actualitzar aquests termes de tant en tant. T’informarem dels canvis significatius per correu electrònic. Si continues fent servir el servei després dels canvis, n’acceptes els nous termes.

Pots adreçar qualsevol reclamació a hola@tangible.pics. Et respondrem en un termini màxim d’un mes.

Com a consumidor, tens dret a acudir a les juntes arbitrals de consum i als serveis de consum de la teva comunitat autònoma. Si resideixes en un altre país de la Unió Europea, pots adreçar-te a la xarxa de Centres Europeus del Consumidor.

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. En les relacions amb consumidors, seran competents els jutjats del domicili del consumidor.