Hinweise zum Datenschutz

Wir erheben die Daten, die du uns bei der Nutzung unseres Service direkt mitteilst:

Außerdem erfassen wir automatisch bestimmte technische Daten, wenn du unsere Website besuchst.

• E-Mail-Adresse (um dein Konto zu erstellen und dich anzumelden)
• Name (optional, um dein Erlebnis zu personalisieren)
• Lieferadresse (wenn du eine Bestellung aufgibst)
• Fotos, die du hochlädst (um deine Fotobücher zu erstellen)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten und Bildschirme, Schritte, die du beim Erstellen eines Fotobuchs abschließt, genutzte Funktionen, Plattform und App-Version)
• Zugriffsprotokoll (IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp sowie ungefährer, aus der IP-Adresse abgeleiteter Standort)

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung deines Kontos
• Bearbeitung und Lieferung deiner Fotobuch-Bestellungen
• Kundensupport und Beantwortung von Anfragen
• Verbesserung unseres Service und Entwicklung neuer Funktionen
• Versand wichtiger Informationen zu deinen Bestellungen und deinem Konto
• Erinnerungen an Fotobücher, die du angefangen, aber nicht fertiggestellt hast, und Hilfe beim Fertigstellen (du kannst dem jederzeit widersprechen)

Wenn du Fotos aus Google Fotos importierst, nutzt Tangible.pics die Google Photos Picker API. Wir greifen nur auf die Fotos und Videos zu, die du in der offiziellen Auswahl von Google ausdrücklich auswählst; auf den Rest deiner Google Fotos-Mediathek greifen wir nicht zu und analysieren ihn auch nicht.

Die ausgewählten Fotos werden ein einziges Mal heruntergeladen, und zwar ausschließlich, um sie in dein Fotobuch aufzunehmen. Das Zugriffstoken speichern wir nach Abschluss des Imports nicht, und wir verwenden diese Daten weder für Analysen noch für Werbung noch zum Training von KI-Modellen. Die Fotos werden von unseren Servern gelöscht, wenn du dein Fotobuch oder dein Konto löschst.

Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die Tangible.pics über Google-APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

Wenn du ein Fotobuch erstellst, kann Tangible.pics dir Titel für das Cover vorschlagen. Dafür wird ein einzelnes Vorschaubild aus den Fotos zusammengesetzt, die du für das Cover und als Favoriten ausgewählt hast (bei wenigen Fotos ergänzt um weitere Fotos aus demselben Fotobuch), und zusammen mit den Daten und Orten der Fotos an Anthropic übermittelt, den Anbieter des KI-Modells, das die Vorschläge erstellt.

Anthropic handelt als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag und verwendet diese Daten gemäß seinen kommerziellen Bedingungen nicht zum Training seiner Modelle. Das Bild wird nur für diese eine Anfrage erzeugt und von uns nicht gespeichert. Die Vorschläge sind nur Vorschläge: Du kannst sie ignorieren, bearbeiten oder einen eigenen Titel schreiben – dieser Schritt funktioniert auch ohne sie.

Deine Fotos werden sicher auf verschlüsselten Servern (Cloudflare R2) gespeichert, und nur du hast Zugriff darauf. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten zu schützen.

Auf unsere Plattform hochgeladene Fotos werden gespeichert, solange dein Konto besteht. Du kannst deine Fotos und dein Konto jederzeit löschen.

Das Zugriffsprotokoll – IP-Adresse, Gerät und ungefährer Standort – wird höchstens 90 Tage aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Wir nutzen es, um zu verstehen, wie der Service genutzt wird, und um Missbrauch zu erkennen – niemals, um Werbeprofile zu erstellen.

Das Nutzungsprotokoll – welche Schritte du beim Erstellen eines Fotobuchs abschließt, auf welcher Plattform und wann – enthält nicht deine IP-Adresse und wird aufbewahrt, solange dein Konto besteht; mit dem Konto wird es gelöscht. Wir nutzen es, um zu verstehen, wo Nutzer hängen bleiben, um den Service zu verbessern und um dich per E-Mail oder Benachrichtigung an ein angefangenes Fotobuch zu erinnern. Diesen Erinnerungen kannst du jederzeit widersprechen, indem du uns schreibst oder die Benachrichtigungen deaktivierst.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben deine Daten nur an Dritte weiter, die wir zur Erbringung unseres Service benötigen:

• Druckpartner (Gelato) – zur Herstellung deiner Fotobücher
• Zahlungsdienstleister (Stripe) – zur sicheren Abwicklung deiner Zahlungen
• Cloud-Infrastrukturanbieter – zum Speichern und Bereitstellen deiner Inhalte
• KI-Anbieter (Anthropic) – um anhand eines Vorschaubilds deiner Fotos Covertitel vorzuschlagen und um uns beim Verfassen der Erinnerungen zu helfen, die wir dir schicken. Für die Erinnerungen erhält er nur, bei welchem Schritt du aufgehört hast, Zahlen (etwa wie viele Fotos dein Fotobuch hat) und wie lange das her ist – niemals deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Namen deiner Fotobücher oder deinen Standort; jede Nachricht wird vor dem Versand von einem Menschen geprüft

Nach der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen hast du das Recht,

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben
• unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen
• die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen
• deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
• der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen

Wir verwenden Cookies, um dein Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Weitere Einzelheiten findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website.